Ο ΠΟΥ προτείνει στρατηγικές και πρακτικές όταν υπάρχει υποψία του COVID-19, σχετικά με θέματα πρόληψης και ελέγχου μόλυνσης (IPC), τη φροντίδα εξωτερικών ασθενών, τη συλλογή και τον χειρισμό εργαστηριακών δειγμάτων καθώς και τη διάρκεια μέτρων πρόληψης, προκειμένου να αποφευχθεί ή να περιοριστεί η μετάδοση σε εγκαταστάσεις υγειονομικής περίθαλψης. Η καθοδήγηση απευθύνεται σε εργαζόμενους του τομέα υγειονομικής περίθαλψης (HCWs), σε διαχειριστές υγειονομικής περίθαλψης και σε ομάδες IPC τόσο σε επίπεδο εγκαταστάσεων, αλλά και σε εθνικό και περιφερειακό/ επαρχιακό επίπεδο.